Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de mmdonjorge.cl y las compras que se coordinan a partir de él. Se rigen por las leyes de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Quién vende

• Nombre comercial: Don Jorge
• Dirección: 21 de Mayo 2012, Tocopilla, Región de Antofagasta, Chile
• Teléfono y WhatsApp: +56 9 9864 2868
• Horario: Lun a vie de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 · Sáb y dom de 10:00 a 14:00

Qué es este sitio

mmdonjorge.cl es un catálogo informativo. En el sitio no se paga ni se cierra ninguna compra: la venta se acuerda por WhatsApp, por teléfono o en el local, y ahí te confirmamos precio, stock y forma de entrega antes de que pagues.

Precios y stock

• Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA.
• Son referenciales: se toman de las etiquetas del local y llevan la fecha de su última actualización. El precio que vale es el que te confirmamos al momento de comprar.
• Todos los productos están sujetos a stock. Las fotos son de productos reales del local; colores y terminaciones pueden variar levemente.
• Si hay un error evidente en un precio publicado, te avisaremos antes de cerrar la venta para que decidas si sigues o no.

Pago y entrega

Medios de pago: Efectivo, Tarjeta de débito, Tarjeta de crédito, Cheques. Puedes retirar en el local o pedir envío; el costo y el plazo del envío se informan antes de pagar. Se entrega boleta o factura según corresponda.

Cambios, devoluciones y garantía

Todo lo que dice la ley sobre garantía legal y derecho a retracto está explicado en Cambios y devoluciones.

Propiedad intelectual

La marca Don Jorge, su logo, los textos y las fotografías de este sitio pertenecen a Don Jorge o se usan con autorización. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin permiso. Las marcas de los productos pertenecen a sus fabricantes.

Uso del sitio

Hacemos lo posible para que la información esté al día y el sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones o datos desactualizados. Ante cualquier duda, confírmala por WhatsApp antes de ir al local.

Datos personales

El uso de tus datos se explica en la política de privacidad.

Reclamos

Si algo no salió bien, escríbenos primero: queremos resolverlo. Siempre puedes acudir también al SERNAC (sernac.cl) o al Juzgado de Policía Local que corresponda, según la Ley N° 19.496.